Políticas de Privacidad
Última actualización: Octubre 2025
1. Compromiso con la Privacidad
En ENSIGNA, valoramos la confianza de nuestros estudiantes, colaboradores y visitantes. Por ello, protegemos la información personal que nos brindan, garantizando su uso responsable, confidencial y conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.
2. Información que Recopilamos
Podemos solicitar y recopilar la siguiente información personal:
Nombres y apellidos.
Documento de identidad (DNI, CE o pasaporte).
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono o celular.
Dirección de residencia o laboral.
Información académica o profesional (según el programa).
Datos de pago y facturación (en caso de cursos o diplomados de pago).
También recopilamos información no personal de forma automática, como direcciones IP, tipo de navegador, y comportamiento de navegación dentro del sitio web, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
3. Uso de la Información
Los datos personales recopilados son utilizados para:
Gestionar procesos de inscripción y matrícula en nuestros programas.
Brindar acceso a la plataforma virtual y materiales educativos.
Enviar información académica, administrativa o institucional.
Emitir certificados, constancias y documentos oficiales.
Informar sobre promociones, nuevos programas y actualizaciones de interés (solo con consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
4. Protección de la Información
ENSIGNA implementa medidas técnicas, administrativas y de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Compartición de Información
ENSIGNA no comparte, vende ni alquila datos personales a terceros.
Sin embargo, podrá compartir información únicamente cuando:
Sea necesario para cumplir con disposiciones legales o requerimientos de autoridad competente.
Sea indispensable para la correcta prestación de nuestros servicios (por ejemplo, empresas que brindan soporte tecnológico o certificaciones), bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Derechos del Titular de los Datos
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Acceder a la información que ENSIGNA posee sobre ellos.
Solicitar la rectificación o actualización de sus datos.
Solicitar la cancelación o supresión de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
Las solicitudes pueden realizarse mediante comunicación escrita o electrónica a los canales oficiales de contacto.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras sea requerido por disposiciones legales o contractuales.
8. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.
ENSIGNA no se responsabiliza por las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.
9. Actualización de la Política
ENSIGNA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión.
10. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
Dirección principal: Avenida Primavera 2222, El Sausalito, Santiago de Surco, Lima, Perú
Oficina administrativa: Avenida Primavera 2222, El Sausalito, Santiago de Surco, Lima, Perú
Teléfono: +51 936 063 497
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